الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
كيف تتم عملية الطلب؟
بعد وضع المنتجات المراد شرائها في السلة يتم النقر على ايقونة السلة ثم الضغط على إتمام الطلب لتحديد موقع التوصيل و اختيار شركة الشحن المناسبة ثم اخيار طريقة الدفع المرادة و اخيراً النقر على إكمال الدفع .
ماهي شركات الشحن التي تتعاملون معها ؟
لاننا نهتم براحتكم وفرنا لكم عدة شركات شحن يمكنكم الاختيار منها
- شركة ارامكس | Aramex
- شركة سمسا | Smsa
- شركة سبل | SPL
- شركة دي اتش ال | DHL
- شركة فاستلو | Fastlo
- شركة ريد بوكس | Redbox
هل الأسعار تشمل التوصيل ؟
نعم تشمل في حال اختيار مندوب التوصيل ( جدة) كطريقة توصيل فقط
هل يتوفر لديكم خدمة الدفع عند الإستلام ؟
نعم ، يتوفر لدينا خدمة الدفع عند الإستلام
أين مقركم؟
مقرنا جده
ما الذي يجب القيام به عند تأخر الطلب؟
في حالة تأخر الطلب تواصل معنا عبر الواتس اب و زودنا برقم الجوال المسجل علية الطلب ليتم مساعدتك.
في حال وجود اي استفسار اخر لم يذكر في الأعلى تواصل معنا عبر الواتس اب ليتم الإجابة على استفسارك.